Neuma con más de 30 años de experiencia en el mercado, es el distribuidor exclusivo de la marca PETRONAS en Perú dentro de su división de lubricantes.
Establecida en 1974, Petroliam Nasional Berhad (PETRONAS) es la multinacional de petróleo y gas totalmente integrada de Malasia clasificada entre las corporaciones más grandes en FORTUNE Global 500®.
La empresa fundada en 1988, se encarga de importar, distribuir y comercializar neumáticos para los sectores de minería, construcción y transporte público de marca Michelin, empresa líder en el mercado mundial.
Cuentan con más de 30 años de experiencia en el seguimiento y control técnico de los neumáticos, así como la administración de los talleres de enllante en minas de superficie y subterránea, la reparación y el reencauche de neumáticos OTR, y otros servicios orientados a reducir sus costos operacionales.
OBJETIVOS
El propósito de Neuma es controlar, eliminar y minimizar las pérdidas producidas por algún proceso, condición o acción, ampliando de esta manera la calidad en los servicios que brindan, la productividad de la empresa y el desarrollo de nuevos proyectos a través del mejoramiento continuo y aplicativos tecnológicos.
Asimismo contribuye al progreso de sus clientes, otorgándoles la más alta calidad en la comercialización de neumáticos, a ello le agregamos la innovación y el uso de tecnología de punta en la prestación de los servicios.
Su meta es consolidarse como la mejor empresa de venta y reparación de neumáticos así como un aliado estratégico para el desarrollo del máximo costo/beneficio de sus clientes.
COMPROMISO CON LA SEGURIDAD Y SALUD
La empresa está comprometida en el desarrollo de sus labores con la seguridad del personal con un fuerte programa que protege a sus empleados, contratistas, subcontratistas, clientes, el público y la propiedad de accidentes y/o incidentes.
En la compañía son responsables colectivos la gerencia, empleados y contratistas de asegurar la conformidad con todas las regulaciones y legislaciones, asimismo contratistas, subcontratistas están comprometidos en el cumplimiento de todos los estándares expuestos en este programa, y de cooperar con la gerencia en la mejora continua de este programa.
CERO ACCIDENTES
Neuma Perú está convencido de que todos los accidentes se pueden prevenir, por ello se esfuerza por la meta de CERO ACCIDENTES. Una activa participación de nuestra organización en todos los niveles asegurará que nuestras metas y las de nuestros clientes sean alcanzadas.
La firma provee la cooperación, consultoría, entrenamiento continuo y relevante a los empleados, métodos de trabajo seguro y procedimientos de mantenimiento, y guías de seguridad que enrumbe en la conciencia de todas las áreas, gerencia, empleados y contratistas, el reducir el riesgo de accidentes y/o incidentes en todas sus labores.
POLÍTICAS DE CALIDAD
El factor calidad es de mucha importancia en la empresa motivo por el cual se ha establecido e implementado un sistema de gestión de calidad el cual abarca todas las actividades necesarias para el logro de las metas de Neuma Perú manteniendo un firme compromiso por mejorar continuamente.
Como muestra de esto, desde el año 2012, Neuma Perú tiene certificado su sistema de gestión de calidad ISO 9001 logrando en el presente año, la recertificación con las versión 2015. Este logro, refleja el compromiso de todos nuestros colaboradores con la calidad.
La política de calidad tiene como enfoque principal la satisfacción de nuestros clientes a través del cumplimiento de sus requisitos y superación de expectativas buscando que la calidad se vea reflejada no solo en los productos y servicios que ofrecemos sino también en los procesos internos y en las relaciones con nuestras partes interesadas midiendo constantemente nuestros resultados y buscando la mejora continua.
POLÍTICAS DE SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Dentro de la política de integración del grupo empresarial podemos encontrar los siguientes acuerdos:
- Promover un ambiente de trabajo seguro y saludable, protegiendo a todos nuestros colaboradores, proveedores, visitantes y partes interesadas, previniendo la ocurrencia de incidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales para mantener nuestra filosofía de cero (0) accidentes.
- Propiciar la consulta y participación activa de nuestros trabajadores y sus representantes en los elementos del sistema integrado de gestión.
- Proteger el medio ambiente, previniendo la ocurrencia de impactos ambientales significativos que puedan ocasionar nuestras actividades, fomentando el cuidado del ambiente de manera responsable y sostenida.
- Satisfacer los requerimientos de nuestros clientes, asegurando que nuestros productos y servicios respondan a sus expectativas.
- Cumplir con las normas legales y regulaciones vigentes, así como con todos los requisitos aplicables.
- Mejorar continuamente nuestro sistema integrado de gestión.
COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE
La tecnología radial Michelin de Neuma Perú reduce la resistencia de rodamiento de los neumáticos en un 30% lo que minimiza el consumo de combustibles y sus emisiones al aire, haciéndolo amigable con el ambiente.
En Neuma Perú se trabaja con tecnología computarizada en sus líneas de alineamiento y balanceo, lo que garantiza una mayor eficiencia y menor consumo de combustibles.
Actualmente miles de neumáticos usados terminan en botaderos de residuos lo que incrementa la contaminación del suelo, agua y el deterioro de nuestra biodiversidad por su permanencia en el ambiente.
Si usted piensa que acciones tomar con sus neumáticos usados, Neuma Perú y Servillantas SAC le ofrecen múltiples soluciones amigables con el entorno:
Reencauchado de Neumáticos PL (Carretera).
Reencauchado de Neumáticos OTR (Minería y Puertos).
Reparación de Neumáticos OTR (Minería y Puertos).
Neuma a partir del año 2018 es el actual distribuidor exclusivo en el Perú para una de las marcas ubicadas en el puesto 6 dentro del Top Ten de las petroleras más rentables en el mundo: PETRONAS Lubricants International (PLI); lubricantes de alta performance que brinda confiabilidad en las operaciones de nuestros clientes frente a las diversas condiciones en las que operan las máquinas de nuestros clientes. Actualmente atendemos a todo el Perú desde nuestras principales sucursales: Lima, Arequipa, Trujillo y Piura (almacen).
La creciente demanda de energía inspira y fortalece nuestro propósito de impulsar constantemente nuevas soluciones y ampliar los límites hacia un futuro energético sostenible.
Aplicamos enfoques innovadores a la tecnología que nos ayudan a desbloquear y maximizar las fuentes de energía incluso en los entornos más remotos y difíciles. Nuestra cadena de valor totalmente integrada cuenta con operaciones en más de 50 países en todo el mundo.
A lo largo de nuestra red en rápida expansión y trayectoria de crecimiento constante, PETRONAS ha implementado de manera consistente y exitosa varios programas sociales, ambientales y comunitarios. Guiados por nuestro Marco de Sostenibilidad Corporativo, llevamos a cabo nuestro negocio de una manera socialmente responsable y holística en beneficio de las generaciones presentes y futuras.
Sea parte de nuestro equipo que explora, descubre y crea nuevas soluciones energéticas más eficientes a nivel mundial.
LA TECNOLOGÍA ESTÁ EN EL CENTRO DE NUESTRO ÉXITO
Firmemente basados en nuestra herencia, la investigación y el desarrollo han sido fundamentales para promover la transformación innovadora en todo nuestro negocio. Al confiar siempre en las alianzas de colaboración, nuestro compromiso tecnológico ha ayudado a brindar soluciones innovadoras que ofrecen mayor rendimiento y responden a las necesidades cambiantes de nuestros consumidores. Nuestra presencia, cada vez más importante, en 90 países de todo el mundo y la mayor inversión en la infraestructura de la investigación y la red de talentos indican que hoy estamos listos para el mundo del mañana, y podemos continuar mejorando la eficiencia y calidad de nuestros productos.
PRESENCIA GLOBAL
Creemos firmemente que un entendimiento claro de nuestros consumidores es fundamental para proporcionar las mejores soluciones a sus desafíos. Nuestros centros de I+D de todo el mundo son una marca física de nuestro compromiso con esta creencia. Estas instalaciones satélite están ubicadas en los cinco continentes, y cada una tiene su propio enfoque tecnológico y está diseñada para apoyar las necesidades de los mercados individuales. En el centro se encuentra nuestro Centro de Investigación y Tecnología Global de Turín, que representa nuestro compromiso con la innovación tecnológica y proporciona un núcleo centralizado para nuestras operaciones internacionales.
PRODUCTOS Y SERVICIOS INNOVADORES
Nuestros productos tienen un registro comprobado en la pista en una variedad de aplicaciones y entornos. Desde el rendimiento del motor al cuidado del automóvil, nuestros productos han ayudado continuamente a los clientes a operar en el más alto nivel. Sobre estas bases, el desarrollo de nuestro programa Fluid Technology Solutions (FTS) ha ayudado a maximizar la productividad para nuestros clientes, con productos de valor agregado y servicios a nivel mundial, pero redefinidos para sus necesidades específicas. A través de investigaciones detalladas de los usuarios y el mercado, el análisis de los requisitos legislativos y la colaboración entre ingenieros y científicos, hemos creado un enfoque único para ofrecer el fluido correcto al usuario correcto.
INGENIERÍA DE LA PISTA A LA CARRETERA
El mejor testimonio de la efectividad de nuestros productos es su rendimiento de más alto nivel y en las condiciones más duras. Nuestra prolongada relación con la Fórmula 1, el MotoGP y el Rally Dakar ha redefinido nuestros estándares de éxito y maximizado la sinergia entre el motor y el producto. Hemos hecho historia juntos, con Mercedes-Benz coronado como Campeón de Constructores de Fórmula 1 los últimos siete años consecutivos. Nos aseguramos de que lo que aprendemos en la pista se traslade a la vida diaria, a fin de garantizar el mejor rendimiento posible para nuestros clientes.
LAS PERSONAS DETRÁS DE LA TECNOLOGÍA
A la vanguardia de nuestra industria, nuestro equipo diversificado de expertos técnicos conforma el eje de todo cambio innovador. Con más de 200 científicos, profesionales técnicos e ingenieros que trabajan en todo el mundo, somos una red internacionalmente reconocida de especialistas en nuestro campo. Como organización, tenemos un compromiso con nuestra propuesta de valor respecto al empleo e invertimos fuertemente en el desarrollo de nuestro propio talento. Al crear un entorno de trabajo estimulante y progresista, podemos influir en las tendencias de la industria y adoptar una aprobación proactiva respecto a nuestro desarrollo.
PRESERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE
Tenemos pleno conocimiento del posible impacto que nuestros productos pueden causar en el medio ambiente. Nuestra investigación tecnológica nos ha permitido ser pioneros en la producción de lubricantes de alto rendimiento que reducen las emisiones. Lo que es importante es que no sólo nos enfocamos en los efectos ambientales del uso de nuestros productos, sino también en el impacto del proceso de fabricación. Es por eso que nos hemos comprometido a invertir el 75% de nuestro I+D en la reducción del CO2 a partir de este año. Mediante un análisis de nuestras prácticas operativas y nuevas investigaciones, podemos reducir de forma significativa el impacto de la producción y, a la vez, continuar produciendo fluidos óptimos para aplicaciones futuras.